快樂工程／細節 馬虎不得
結果與過程，哪個重要？
台灣人知道，時間就是金錢，效率非常重要，所以台灣人就發展出代工產業，無論再緊急的交期，台灣人總是有辦法做到，反正我們有保力達B，累了，喝了再上，過程與身體統統不重要，必須使命必達，要拚，才會贏。
台灣人因為在聯考制度下長大，養成了一個習慣，過程對不對不重要，只要結果正確，才能得分。寫程式不就是如此，同學們比的是誰能在最短的時間內把程式寫出來，而且正確地執行。這是一種短期效率與效果的思維，卻沒想到長遠的執行。鈔票，數出來就好，工作目標達到就好。過程與身體都不重要，因為我們講成敗論英雄，而這成敗，是結果，不是過程。
所以，台灣軟體工程師很優秀，但台灣始終沒有大型軟體公司。我們鈔票數得很快，但沒有大型金融機構，我們使命必達，但也少有大型品牌國際公司。
這都是以目標導向，缺少過程導向的結果。怪不得鴻海董事長郭台銘會說，魔鬼藏在細節中，當鴻海開始注意過程細節，進而成為世界級的公司。
你想，如果台灣程式設計師不重視系統文件，半年後可能連自己都看不懂自己的程式，何況是別人呢？如何能一群人一起寫大型程式呢？
許多時候，日常生活可以靠小聰明，但是如果要做大事，過程細節卻是重要的基礎。

【2010/07/07 經濟日報】