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行銷線上/見面三分情
 
 

行銷線上/見面三分情
許多中小企業產品進軍海外市場時,因為品牌知名度低而出現業務障礙,微星科技資深副總經理盧琪隆回想起,初期拓展國際市場時的困境時說,行銷與業務團隊面臨市場破冰障礙時,要採取務實的執行與管理模式,土法煉鋼的作法是王道,而「見面三分情」是業務人員唯一的破冰工具。
微星主機板進軍美國市場時,完全找不到經銷商合作,當時的美國區總經理李政道攪盡腦汁要打入當地經銷體系。某天,他去拜訪經銷商並遞上名片,對方看了看名片後只對他客套回應,不過李政道並不氣餒,之後他每天都先到對方辦公室與老闆打招呼,然後親自捲起袖子走向後方倉庫幫忙搬貨。
就這樣搬了一段日子,也喚起對方的注意。這名經銷商聽完李政道的說明後卻表示,他們已與其他業者簽約,短期內不可能採購微星產品。但李政道還是送上微星產品給對方試用,同時每天依舊準時到倉庫報到。
果然,該經銷商在結束舊合約後,新合約就交給了微星,同時也成為微星進軍美國市場的第一筆大單。
盧琪隆表示,華人做生意講「情面」,其實西方文化與商場上,同樣在意「見面三分情」。「我每年跑大陸50個大中小城市,今年第四季還要跑俄羅斯、伊朗、印度等國家,奉行的就是這種精神。」
他認為,人是感性的動物,雖然外商給人公私分明的印象,但在產品差異性不大或產品進軍市場的初期,這種土法煉鋼的人情攻勢,往往才是市場破冰關鍵武器。即使微星目前已是全球三大主機板業者,但他仍堅持親自走市場的行腳僧模式。

 

 

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