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專案領導的藝術
 
 

專案話題/專案領導的藝術
領導與管理才能,一直是企業老闆或是專業經理所必須具備,由其是領導能力,因為管理可以靠制度、工具、方法來協助,比較偏向技術性,是「左腦」的能力發揮,也是大家較擅長部分。領導卻是藝術、哲學,是屬於「右腦」的範疇,必須透過學習、經驗、挫敗以及創意而來。
以問卷調查詢問專案成員,發現影響專案成功的「領導」有幾個要素。包括:一、能明確授權及分派職務。二、專案負責人個人要素:技術專長、人際關係溝通技巧、資訊掌握能力、溝通及尊重、明確獎懲、有誠信。三、專案工作有趣、富挑戰性,且有未來發展性。在專案成功的要素中,負責人幾乎要有成功的領導能力、創造專案合適的環境,優異的性格、及對成員的影響能力。
領導人應能評估團隊成員接受授權和執行任務的能力,授權的過程應該從「指導」開始,從按部就班一對一指導開始,變成重點指導,成員上手後,將指導過度成「支持」,團隊成員需要時才介入幫忙,漸漸不需支持後,才適切地轉化成完全授權。
專案負責人除了適切的授權外,也要清晰表達願景,讓成員在追尋願景過程中匯聚且發揮才能;為了實現願景則創造理想專案的工作環境,就是要建立緊急問題處理制度、不迴避問題、排除各種障礙、不做表面文章、不搞官僚及政治;再則創造良好溝通環境,尤其是會議,必須有效率執行會議,無效的會議是缺乏領導能力的主要象徵。
最後就是以身作則,領導團隊向前行,走在團隊之前,此時的團隊因為授權領導,會團聚在領導人規劃的願景下,順利完成專案,創造出企業的績效。
2010/04/09 經濟日報】

 

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