「應變力」時代來臨 「異常」,是近十年來最合乎常識的字眼,許多以前大家認為不可能發生的事,現在不但都發生了,而且打破我們經驗法則的事,出現的頻率似乎愈來愈高。 變化,是現代社會唯一不變的發展邏輯!無論是企業、部門還是個人,懂得應變的人,往往能藉由劇烈變動中所造成的權力、商業版圖移轉,開創出新的契機。 要能夠因應不確定的環境,在動盪的時局中勝出,所謂的「應變」,其實就是「靈活度」+「耐力」的總和表現。 「靈活度」,指是指企業能夠不斷地以比對手更快察覺變動中的商機,並且從營運、事業組合或策略面快速地擴大規模、擴大市場、冒險投資、多角化,把握改善營運與流程之機會等型態,當機立斷,快速執行新策略。 而「耐力」,是因為重大的機會並非隨時都有,在機會來臨之前,企業與個人必須靠耐力,耐住變動中的風浪,撐得到機會真正降臨的時刻。就像在經濟大蕭條的時候,你是能降低成本,積極進行資源移轉、變動職務分派、解決冗員與打破階級文化,還是讓高階主管繼續坐領高薪,享受主管餐廳、專屬停車位等福利,能不能安然度過險境,其實就是考驗我們能不能打破習慣,順勢而為! 對企業而言,可以由營運、事業組合與策略的運用,來檢視自己是否具有應變的能力。
【2010/05/04 經濟日報】
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