「應變力」時代來臨
「異常」，是近十年來最合乎常識的字眼，許多以前大家認為不可能發生的事，現在不但都發生了，而且打破我們經驗法則的事，出現的頻率似乎愈來愈高。
變化，是現代社會唯一不變的發展邏輯！無論是企業、部門還是個人，懂得應變的人，往往能藉由劇烈變動中所造成的權力、商業版圖移轉，開創出新的契機。
要能夠因應不確定的環境，在動盪的時局中勝出，所謂的「應變」，其實就是「靈活度」+「耐力」的總和表現。
「靈活度」，指是指企業能夠不斷地以比對手更快察覺變動中的商機，並且從營運、事業組合或策略面快速地擴大規模、擴大市場、冒險投資、多角化，把握改善營運與流程之機會等型態，當機立斷，快速執行新策略。
而「耐力」，是因為重大的機會並非隨時都有，在機會來臨之前，企業與個人必須靠耐力，耐住變動中的風浪，撐得到機會真正降臨的時刻。就像在經濟大蕭條的時候，你是能降低成本，積極進行資源移轉、變動職務分派、解決冗員與打破階級文化，還是讓高階主管繼續坐領高薪，享受主管餐廳、專屬停車位等福利，能不能安然度過險境，其實就是考驗我們能不能打破習慣，順勢而為！
對企業而言，可以由營運、事業組合與策略的運用，來檢視自己是否具有應變的能力。

【2010/05/04 經濟日報】