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交際力 |
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交際力
一般人談到「交際」，不免聯想到應酬、送禮、抽煙、喝酒、餐敘，還有不斷的續攤。
或許，由於一般所謂「交際」的背後，攸關著業務、生意與營收等特定目的，使得原本單純的人際互動，蒙上得失與利害關係的陰影，讓人戒慎恐懼地面對人際關係的建立與維繫。
基層主管所面對的「人際關係」課題，是如何由面對機器轉向面對人，並由解決工作上問題轉向處理人際的問題。晉升為中高階主管後，人際交際的範圍與對象，則擴及至跨單位、甚至外部組織的群體。
想要成為一位勝任的基層主管，「交際力」是必備的技能。而想循管理階梯逐步往上晉升，就得練就愈來愈精深的「交際力」。
當商業目的不再，或喪失人脈的利用價值時，也就失去了維繫關係的必要，故常云道：「人情薄如紙」，即是基於此一緣故。
如果主管把「交際力」的培養與提升，視為以自我中心的「獨善其身」，轉換為「兼善天下」的人性修為，是一種「自我概念」的擴充；凡事不再只想到自己，而願意開始為他人付出額外的關懷與援助。
則當「泛自我」愈擴愈大時，表示愈來愈多周遭的人，都被列入「泛自我」的範圍，「交際力」也就愈來愈強。而且，既然所做所為都是為了「泛自我」，也就不必計較付出多少，不必在意對方是否有所回報，或投入與報酬間，是否符合比例原則了。
若交際的出發點，不再是膚淺的功利思維。對擅於交際的定義，不是能言善道、長袖善舞等應酬的能力。讓培養「交際力」的終極目的，是讓人性發揮大愛與關懷，讓小我提升為大我，讓「泛自我」所及，人人過得好、更快樂。
或許，主管會更願意嘗試付出時間、精力與耐心，串連、維繫與推進人際關係，累積人際資本與人脈存摺，從而獲得經營人脈的快樂。
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